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弁護士利用状況調査に関するアンケート 調査報告
実施期間：2000年6月19日(月)〜7月31日(月)
回答者数：741名 |
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| 弁護士利用状況 |
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| 弁護士を利用したいと思ったことがあるか（人） |
| 弁護士を利用したいと思ったことがある |
| 318 |
| 弁護士を利用したいと思ったことがない |
| 422 |
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| 利用したいと思ったことがある人のうち （人） |
| 実際に利用したことがある |
| 100 |
| 実際に利用したことがない |
| 218 |
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| 何に関して利用したか（複数回答・人） |
| 仕事に関して利用 |
| 36 |
| プライベートに関して利用 |
| 95 |
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| 弁護士の探し方（複数回答・人） |
| 取引先の紹介 |
| 6 |
| 知人の紹介 |
| 41 |
| 勤め先の顧問弁護士 |
| 20 |
| 弁護士会の紹介 |
| 13 |
| 相談センターなどの紹介 |
| 19 |
| TV、雑誌、新聞などで見て |
| 7 |
| その他 |
| 15 |
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| 利用しての満足度（人） |
| 満足した |
| 25 |
| まあ満足した |
| 42 |
| やや不満だった |
| 25 |
| 不満だった |
| 10 |
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| 利用しての感想（複数回答・人） |
| 親身になって対応してくれた |
親身になって対応してくれなかった |
その他 |
| 46 |
20 |
8 |
| 説明が丁寧だった |
説明がわかりにくかった、または足りなかった |
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| 40 |
13 |
| 依頼内容と弁護士の得意分野があっていた |
依頼内容と弁護士の得意分野が違った |
| 15 |
10 |
| 社内の業務フローをよく理解してくれた |
社内の業務フローを充分に理解されなかった |
| 5 |
3 |
| 対応が速かった |
迅速な対応がされなかった |
| 23 |
18 |
| 報酬が安かった |
報酬が高かった |
| 15 |
19 |
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利用したいと思ったが、実際には利用しなかった人の理由
（複数回答・人） |
| 依頼する前に問題が解決した |
| 113 |
| 頼める弁護士がいなかった |
| 75 |
| 報酬が高そうだったから |
| 197 |
| 何となく怖そうなイメージがあったから |
| 57 |
| その他 |
| 55 |
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